Curso con un alto contenido práctico, destinado a aprender a desplegar arquitecturas y clusters, y gestionarlos con Kubernetes.

Asterisk Developer con Python es un curso diseñado para enseñar los fundamentos necesarios para realizar aplicaciones avanzadas en sistemas VoIP basados en Asterisk (FreePBX, Issabel, Elastix).

En este curso el participante podrá implementar, desarrollar y programar aplicaciones interactivas con Asterisk como:

Consulta de base de datos, aplicaciones de text to speech, gestionar y hacer uso de los diferentes métodos para generar llamadas, aplicaciones click to call para integrarlos a páginas web, aplicaciones para control de llamadas con autenticación, aplicaciones para tarificación de llamadas, con control de minutos por destino y temporalización de llamadas. Aplicaciones para automatización de procesos de atención de llamadas.

MasterClass

En este entrenamiento MasterClass aprenderás a configurar un cortafuego para limitar tráfico no deseado en servidores Linux usando FirewallD como herramienta dinámica de gestión de tráfico, personalizable basado en host.

Curso práctico sobre la plataforma PBXact dirigido a integradores y administradores de sistemas que utilizan PBXact como la solución de implementación en proyectos de telefonía IP y comunicaciones unificadas.

SIP Avanzado es un curso orientado a personas con conocimientos esenciales en Voz sobre IP y experiencia básica en la implementación de soluciones relacionadas, que necesiten entender los fundamentos del protocolo SIP y dominar herramientas para la indentificación y corrección de errores.

Este es quizás el primer curso de SIP avanzado en latinoamérica que se dicta de manera formal y abierta a entusiastas de tecnología que quieren reforzar sus conocimientos de base en el mundo de la Voz Sobre IP.

El curso Getting Started Administrator de Session Border Controllers, es un curso técnico destinado a dar al alumno una visión general del uso de SBCs, para resolver diferentes problemas que se generan en la comunicación SIP de plataformas VoIP, incluyendo la posibilidad de añadir un nivel de seguridad en enlaces remotos.

El curso es intermedio y permite al alumno desplegar una solución de SBC provista por Sangoma Technologies, realizar la configuración, puesta a punto y análisis de escenarios de uso.

Asterisk es un software de código abierto que proporciona funcionalidades de PBX y que funciona de forma nativa para VoIP, permitiendo la conexión de un determinado número de usuarios dentro de una organización o fuera de la misma.

Este curso en línea destinado a dar una introducción básica a la Voz Sobre IP y aplicarla a un ejemplo real al utilizar Asterisk, la plataforma de telefonía IP de código abierto más utilizada en el mundo.

Este es un curso en línea, asistido por un instructor en vivo.

IVR Master es un curso diseñado para brindar los conocimientos necesarios en programación sobre Asterisk, utilizando funciones y tecnologías avanzadas como dialplan con FASTAGI y despliegues de aplicaciones en la Nube con WebRTC.

El curso de entrenamiento, con instructor en vivo, está diseñado para brindar los conocimientos necesarios para realizar una implementación de Asterisk con WebRTC en una arquitectura Docker.

Obteniendo conocimientos para crear una imagen y luego realizar el deploy correspondiente, en sus máquinas como en la nube (Digital Ocean). Está orientado para integradores y profesionales que posean conocimientos básicos de Asterisk y Virtualización. Lo que les permitirá realizar rápidos deploy de Asterisk y aplicaciones necesarias en el mundo Voip (FOP2, Webphone, FastAGI).

Esta curso está diseñado para brindar los conocimientos necesarios en Seguridad sobre Asterisk. Permitiendo al alumno diseñar, implementar y comprobar estrategias y medidas de seguridad ofensivas, defensivas y de análisis sobre Asterisk, Linux y servicios como SSH, WEB, SNMP, Contenedores Docker. Como bonus se brindará Seguridad basada en Session Border Controller.

Está orientado para integradores, profesionales IT y programadores que posean conocimientos básicos de Asterisk y Linux.

En este curso el participante podrá implementar, desarrollar y programar aplicaciones interactivas con Asterisk como:

Consulta de base de datos, aplicaciones de text to speech, gestionar y hacer uso de los diferentes métodos para generar llamadas, aplicaciones click to call para integrarlos a páginas web, aplicaciones para control de llamadas con autenticación, aplicaciones para tarificación de llamadas, con control de minutos por destino y temporalización de llamadas. Aplicaciones para automatización de procesos de atención de llamadas.

Los sistemas de conferencia han ido evolucionando a través de los años, priorizando las reuniones presenciales. Con la llegada de video y el incremento de ancho de banda en el usuario final, las videoconferencias con usuarios en remoto han tomado mucha fuerza.

Jitsi Meet es un servicio de videollamadas grupales sin límite de usuarios y de código abierto. Se trata de una herramienta muy atractiva por ofrecer múltiples opciones de forma totalmente gratuita, y en la que ni siquiera vas a necesitar registrarte para poder utilizarla.

¿Qué veremos en esta clase?

Esta clase Magistral está orientada a la implementación de Jitsi de código abierto, desde la creación del servidor host.

• Creación del Servidor
• Instalación de Jitsi
• Montaje de un certificado
• Instalación de Jibri (sistema de grabación de Jitsi)
• Bonus track: Modificación del Branding

Zulu es un cliente de comunicaciones unificadas (no es solamente un softphone, ¡es mucho más!) que brinda gran versatilidad y movilidad en la gestión de comunicaciones, además se puede usar desde donde sea, Smartphones, Laptops, Computadores (Mac, Windows y Linux).

¿Qué aprenderemos en este Masterclass?

Este Masterclass les enseñará a instalar Zulu desde cero, incluyendo tips sobre el uso de certificados. También se realizarán configuraciones y habilitación de permisos y troubleshooting.

MasterClass

Este MasterClass es un entrenamiento inicial en SIP, orientado a personas con conocimiento esenciales en Voz sobre IP. Este MasterClass aporta al participante los conocimientos necesarios para entender la aplicabilidad y uso del protocolo según lo especificado en las RFC correspondientes a SIP.

Este MasterClass es un caso de uso aplicado del despliegue de una infraestrutura cómo código (IaC) en AWS, usando Terraform.

En este curso podrás implementar un cluster de virtualización con alta disponibilidad a nivel de cómputo y storage en sus centros de datos; contando con funcionalidades de cluster de virtualización centralizada, migración en caliente de máquinas virtuales, snapshots de máquinas virtuales, gestión de storage, NFS y Ceph (cluster de storage descentralizado) y backup, creación de máquinas virtuales kvm y containers lxc.

Zabbix en conjunto con Grafana proporcionando una visibilidad completa en la gestión cualquier plataforma tecnológica, con amplia información referida a métricas e indicadores que se distinguen según sus propósitos y contexto operacional, bien sea desde una fuente de información mediante el protocolo SNMP y hasta el uso de un agentes Zabbix, una consulta a base de datos y desde un archivo de log, entre otros mecanismo de agregación y recolección.

Horas de clase en vivo: 15 horas, 3 horas diarias durante 5 días.

Horas de clase offline: 5 horas de prácticas fuera de clase

En un mercado que ofrece múltiples y excelentes aplicaciones destinadas a la visualización y el monitoreo de infraestructuras IT e incluso funcionalidades especificas, el conseguir una herramienta que englobe todas nuestras expectativas y exigencias, puede convertirse en una ardua e interminable búsqueda, llena de indecisiones y desaciertos.

¿Qué veremos en este Masterclass?

Una clase de aplicación práctica sobre la configuración del dashboard grafana, tomando un caso de ejemplo de una central VoIP.

Este es un curso introductorio al IoT con una aplicación específica a la transmisión de datos a través de una red LoRaWan.

El curso inicia con el manejo y configuración de un kit básico trabajando a nivel de línea de comandos, hasta la conexión con una red lora y el envío de datos obtenidos por un sensor de humedad y temperatura, que serán enviados a través de esa red.

Este curso es coorganizado con YUBOX y auspiciado por IoTodos y EPICO.

Yubox Essentials es un curso práctico e introductorio a IoT. El curso dura 9-10 horas, repartido en 3 días y diseñado para adquirir los conocimientos básicos para programar una placa Yubox mientras se practica con ejemplos reales.

Cada alumno cuenta con un kit básico, (No incluido en el precio del curso) que le permitirá continuar ejercitando conocimientos luego de la jornada de entrenamiento.

La energía solar fotovoltaica es una fuente de energía que produce electricidad de origen renovable, obtenida directamente a partir de la radiación solar mediante un dispositivo semiconductor denominado célula fotovoltaica, o bien mediante una deposición de metales sobre un sustrato denominada célula solar de película fina.

¿Qué veremos en este Masterclass?

Aprende a dimensionar una instalación fotovoltaica y apreciar en vivo cómo funcionan los diversos equipos que la constituyen.

Conoce qué es un CRM su utilidad en la labor de seguimiento de oportunidades comerciales de la empresa y manejo de clientes.

La herramienta de Excel ha evolucionado a través de las diferentes versiones, hasta convertirse en una aplicación orientada hacia el análisis de escenarios, utilizando funciones básicas y avanzadas que permiten elaborar informes ejecutivo que, además de impactantes, sirven de gran apoyo al proceso de toma de decisiones. La utilización de estas funcionalidades permitirán al participante presentar escenarios, informes o estudios consolidados, de una manera sencilla, rápida y eficiente.

En este curso, se orienta todo el diseño y creación de los indicadores de gestión dentro del marco de Inteligencia de Negocios y planificación estratégica, debido a la estrecha relación que tienen estas áreas entre sí.

En este sentido, se analiza la importancia que tiene el enfoque de la medición de los procesos a través de los indicadores, bajo el concepto de que los resultados que se van obteniendo, son producto del procesamiento de datos crudos para generar la información que, pasando por diferentes etapas, sirven como apoyo al proceso de toma de decisiones.

Curso destinado a capacitar en tecnologías de blockchain y criptomonedas para poder comprender, operar e invertir en los diversos activos disponibles.

Esta Masterclass persigue como finalidad exponer una de las posibles formas de desplegar OMniLeads en la nube de Digital Ocean asumiendo que vamos a proporcionar Contact Center as a Service a más de una operación (cliente/tenant) de manera concurrente.

Si bien hay varias posibilidades a la hora de confeccionar una arquitectura robusta sobre la cual implementar un servicio tan sensible como es el Contact Center de una compañía, esta guía se plantea el objetivo de brindar un escenario robusto y a la vez apto para que cualquier integrador de tecnología acostumbrado a trabajar con Asterisk y VoIP pueda implementar.

Call Center Full Stack, es un curso diseñado para revisar fundamentos de Asterisk, FreePBX e Issabel, con el objetivo de desplegar un Call Center.

VICIDIAL es un paquete de software que está diseñado para interactuar con el sistema de teléfono PBX de código abierto Asterisk para actuar como un paquete completo de centro de contacto entrante / saliente con soporte de correo electrónico entrante también.

Actualmente hay más de 24,000 instalaciones de VICIDIAL en producción en más de 100 países de todo el mundo, varios con más de 300 puestos de agentes y muchos con múltiples ubicaciones.

Este es un curso en línea asistido por instructor con experiencia en la implementación de Vicidial y soluciones de telefonía IP basadas en Asterisk. El curso dura 12 horas y se desarrolla durante una semana.

Masterclass orientada a personas con conocimientos esenciales en Voz sobre IP, Elastix e Issabel que deseen aprender cómo opera el entorno real de los contact centers.

Su propósito consiste en aportar al participante los conocimientos necesarios para configurar desde 0 todo lo pertinente al módulo de callcenter de Issabel y Elastix (versión legacy asterisk).

Esta actividad incluye demostraciones en vivo desde como dar de alta una extensión, configurar la cola, parametrizar el módulo de call center y lanzar campañas entrantes y salientes.

El Masterclass Issabel de TechXpert.Guru, es una clase introductoria al extenso y fascinante mundo de los call centers.

“OMniLeads Entrenamiento Avanzado.”

OMniLeads Advanced es un entrenamiento avanzado de la plataforma de Contact Center OMniLeads, diseñado y elaborado por FreeTech Solutions, el fabricante de la solución y distribuido por TechXpert.Guru.

El curso se desarrolla en línea, de manera asistida, durante 4 semanas con 2 clases semanales de 2 horas cada una, para un total de 16 horas de entrenamiento intensivo.

“OMniLeads Advanced Training.”

OMniLeads Advanced is an advanced training of the OMniLeads Contact Center platform, designed and developed by FreeTech Solutions, the solution manufacturer and distributed by TechXpert.Guru.

The course takes place online, assisted, for 4 weeks with 2 weekly classes of 2 hours each, for a total of 16 hours of intensive training.

Este MasterClass es un caso de uso aplicado a la creación de un servidor FastAGI usando “Go” (golang), siguiendo una metodología desarrollada y probada en producción por el equipo de Iperfex, de la mano de Federico Pereira.

Este curso está diseñado para capacitar al alumno, en aprender y desarrollar, las principales prácticas y conceptos de programación segura. 

Esto implica observar las vulnerabilidades, luego el fragmento de código específico con el objetivo de identificar la falla de seguridad e implementar una solución, para las fallas encontradas en los 10 errores de programación más peligrosos de OWASP.